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医院规定看几次病挂几次号 市民建议简化程序
日期:2013年11月28日  文章点击数:

  去同一医院看同一个病头天挂号 第二天还得挂号

  医院回应:这是规定,不挂号就无法开针水 看几次病就得挂几次号

  市民建议:是否可以简化流程 哪怕是在针水费上加上挂号费也行

  26日,市民梁先生带5岁儿子去昆明市第三人民医院看病,挂号、看病、输液,临走时,医生说:“要输几天液才行”。昨日,当梁先生再次来到医院给孩子打针时,医生却喊他先挂号再开针水,说不挂号开不了针水。梁先生很纳闷:“为什么患者复诊要重复挂号?”

  可能很多市民都曾遇到过和梁先生一样的情况,昨日,晚报就此情况进行了采访。

  市民质疑

  头天看病打针了

  第二天去打针为啥还要挂号

  昨天,晚报接到市民梁先生来电反映:“昨天,小孩5岁嗓子坏了,在昆明第三人民医院看病,昨天挂号看后开药打针,今天去时医生说要重新挂号重新看病,如不重新挂号不给开药打针,为什么患者复诊要重复挂号?”

  随后,记者联系了梁先生,他说,26日中午11点多,他带着5岁小孩去昆明市第三人民医院儿科看病,排队挂号、等候、检查后,医生开了一天的针水。医生叮嘱要输液好几天才行。付完费后,他带着小孩在输液室输液。

  昨天早上,孩子嗓子还没好,于是他带着孩子又来到该医院,找到前一天看病的医生。可找到医生后,医生要他先去挂号,然后再来开针水、输液。梁先生不明白了,头天已看病打针了,第二天只是打针而已,为什么还要挂号呢?

  医生跟他解释了一番,说不挂号就开不了针水。

  院方回应

  这是医院规定

  不挂号医生无法开针水

  昨天下午,记者来到昆明市第三人民医院。在门诊一楼大厅向医生说明来意后,她让记者去二楼找人。后来,记者被引到医院宣传部。

  了解来意后,医院宣传部部长夏鸣说:“这是医院的规定。因这种事情就打电话给报社,那可能是医生沟通做得不到位。”患者挂号后,就有个条码,这个条码相应地扫描进入医院系统,然后患者去看病,医生把印有患者条码的挂号单进行扫描,就可从电脑里调出患者的电子病历,在上面写病情、开处方。“不要说两天看病要挂两次号了,就是一个人一天到两个科室看病,也是要挂两次号的。”

  看完病后,患者去窗口缴费,也是用条码;拿药、拿针水也是用条码;输液也是用条码。夏鸣说,“如果不挂号,没有条码输入,电脑点出来的就只有头天的记录,医生无法开针水。”

  夏鸣说,早些年有挂一次号开几天针水的情况,第二天来就不用挂号了。但有个安全隐患,比如打抗生素,有些人可能会有迟缓过敏反应,第二天来退药、退针水就比较麻烦。后来,医院为了加强管理,不允许多开针水,只能开当天的针水。

  市民建议

  是否可以简化程序

  在针水费上加上挂号费

  每天一大早,医院挂号窗口前就排起长长的队伍,这道“风景”可以说已有很多年了。尽管这两年推出了电话预约挂号、网上挂号等方式,但挂号窗口前的排队现象还是没消失。

  前几年,还在用纸质病历,医生的处方就开在市民挂号时医院给的单子上,患者拿着单子缴费盖章然后就可去药房拿药了。这是挂号的一个作用,但它的最主要作用还是规定了你看病的先后顺序。“先挂号,就可先看病。”

  当然,挂号费也是医生接诊病人、对病人的诊断、检查过程所付出的劳动报酬。

  对于梁先生遇到的情况,有市民建议,医院是否可以简化流程,直接在针水费用上加上挂号费用,就省得患者几次排队挂号了。(记者 杨质高 实习生 赵建莉)

(原标题:昆明市民质疑医院重复挂号 医院规定看几次病挂几次号)

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